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“趁节打劫”被“节后算账”
中国消费者报福州讯记者张文章）醋肉标价15元结算20元、面线糊只标起价15元结算要45元、预订客房登记时现场涨价，春节期间少数商家“趁节打劫”的行为引发消费者不满。福建省市场监管部门及时巡查监测春节旅
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“仅退款”油门还不能松
岁末年初，电商平台有些热闹。先有拼多多后有抖音，随后传统电商京东、淘宝也加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日，湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规，既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜，引
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加强食品安全监管需要更多“先手棋”
深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，
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“夏季”出击“黄牛” “行动”护航消费
近日，公安部数据显示，自“夏季行动”开展以来，针对今年夏天各地营业性演出、赛事、热门景区“黄牛”倒票突出等问题，公安部专门组织开展专项打击行动。各地共排查网络倒票线索1.9万条，抓获违法犯罪嫌疑人90
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重庆：2135户经营主体承诺线下购物无理由退货
中国消费者报重庆讯记者刘文新）3月11日，记者从重庆市放心消费创建活动推进会获悉，重庆472个主体被命名为“2023年重庆市放心消费创建示范单位”，2135户经营主体承诺线下购物无理由退货，2023年
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体验源于尊重，饮品“破冰”正当时
一杯饮料，2/3是冰块，喝几口就见底。这样的场景，相信不少消费者都遇到过。如此多的冰块，到底是喝饮料，还是在吃冰？中国消费者协会倡议，饮品加冰应该以尊重消费者合法权益为前提。一场“破冰行动”由此而发。
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共享充电宝“好借不好还”须根治
近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特
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优化环境促升级 让消费更有信心
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，我国经济顶住外部压力、克服内部困难，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，国内经济处于回升向好的良好态势。其中，社会消费品零售总额回升明显，消费
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福建泉州：规范春节期间旅游市场价格行为
中国消费者报福州讯记者张文章）2024年春节即将来临，为进一步规范旅游市场价格行为，保障旅游市场重要商品和服务供应充足、价格稳定，维护消费者和经营者合法权益，营造欢乐祥和的节日消费环境，2月2日，福建
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“家政信用查”查出多赢效果
近日，由商务部牵头建立的“家政信用查”小程序全新上线，该程序将支持家政企业为家政服务员建立信用记录，开展职业背景信息验证核查，同时，为消费者免费提供家政企业和家政服务员信用信息查询服务。据10月17日
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合理降低房产中介服务费需找准“抓手”
加强经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严格实行明码标价，加强个人信息保护……近日，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，从10个方面明确监管措施，加强房地产经纪行业管理，
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“车险即时生效”不能也？不为也？
一张车辆保险单生成，消费者缴纳保费后不到6小时就发生交通事故，保险公司拒绝理赔，理由是“约定保险生效期为次日零时，交通事故发生时间不在保险范围内”。保单生成和保险生效两个时间节点的不同步，成了困扰保险
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江苏溧阳：宁杭高速天目湖服务区12315消费维权服务站成立
中国消费者报南京讯为切实维护广大司乘人员和游客的合法权益，及时受理消费纠纷，3月12日，江苏省溧阳市在宁杭高速天目湖服务区成立高速公路服务区12315消费维权服务站。今后，普通的消费纠纷和投诉可以不出
2025-08-12 08:53 254 -
加强食品安全监管需要更多“先手棋”
深入基层征集抽检食品品种及检测项目方面的民意，辽宁省沈阳市坚持问题导向、系统思维，创新实践“百千万”民意征集和“你点我检”活动，亮真招、接地气、见实效。近5年来，共发放食品抽检民意调查问卷60余万份，
2025-08-12 08:42 1583 -
手机“以租代购”不要玩猫腻
近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际
2025-08-12 08:24 1799 -
优化环境促升级 让消费更有信心
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，我国经济顶住外部压力、克服内部困难，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，国内经济处于回升向好的良好态势。其中，社会消费品零售总额回升明显，消费
2025-08-12 08:20 1232 -
湖北出台明厨亮灶建设技术指南
中国消费者报武汉讯张会娜记者吴采平）4月8日，记者从湖北省市场监管局获悉，该局对外发布了《明厨亮灶建设技术指南：第一部分：场所建设》DB42/T 2211.1-2024）地方标准，对学校食堂、中央厨房
2025-08-12 08:09 1819 -
药品说明书适老化 要“看得清”更要“弄得懂”
为优化药品说明书管理、解决药品说明书“看不清”等问题，鼓励药品上市许可持有人积极探索，国家药监局近日发布了《药品说明书适老化改革试点工作方案征求意见稿）》以及《药品说明书简化版）编写指南征求意见稿）》
2025-08-12 08:08 947 -
融合创新激发文旅消费潜能
文博看展、文化演艺、国风国潮热成为旅游新风尚，“旅行+演艺”“旅行+看展”“旅行+刷博物馆”受到消费者青睐，国风汉服、围炉煮茶、音乐雅集等活动人气兴旺……仔细观察近期强劲复苏的消费市场，文化和旅游呈现
2025-08-12 07:58 1066 -
网游防沉迷系统要防成年人“马甲”
近日，上海市消保委随机选取了市面上几款热门手游进行了测试，发现这些手游都只需要输入姓名+身份证号就能通过实名认证，也就是说，只要未成年人拿到了长辈的身份信息，都可以绕开防沉迷系统畅玩这些游戏。8月24
2025-08-12 07:36 203 -
江西瑞昌：加强农资监管 全力护航春耕
中国消费者报南昌讯郭茂军记者朱海）三月大地暖，春日农事忙。为切实规范农资市场经营秩序，连日来，江西省瑞昌市市场监管局组织精干执法人员，聚焦重点领域，采取有力措施，切实加大农资市场监管力度，全力保障春耕
2025-08-12 07:27 2913 -
让“学历造假”的网红零食现出原形
在购物平台上，不少网红零食凭借“高学历”博得了不少消费者的关注。它们往往宣称是农科院或农业大学研制。近日，上海市消保委对一款名叫“九0农大”蔬菜卷的零食展开调查。该产品出现在不少“农科院美食”的榜单之
2025-08-12 07:10 2231 -
别被“强效美白”广告忽悠了
60秒强效美白、1天显著美白、7天牙齿显著变白……面对美白牙膏企业一连串精准的“数字承诺”，消费者怎能不着迷？貌似理性的广告宣传背后，却是功效临床评价报告和实验室评价报告的内容“模糊”，甚至“欠缺”。
2025-08-12 06:45 2330 -
“冷”“热”均衡的2023“双11”
2023年“双11”收官。各家电商平台相关维度数据纷纷出炉，“增长”是其中最有温度的关键词。大促期间，电商平台与平台经营者为恢复和扩大消费添薪助力，广大
2025-08-12 06:21 2241
